Данная финансовая организация образована в 1993 году, на тот момент она была учреждена в форме акционерного коммерческого банка «Алина Москва». Однако в 1999 году банк приобрела одна из наиболее крупных в стране страховых компаний «Ингосстрах», в связи с чем учреждение переименовали в «Ингосстрах-Союз» коммерческий акционерный банк. В 2003 году в его состав вошли другие коммерческие организации – это «Сибрегион банк», «Автовазбанк» и «Народный банк сбережений». Отзывы клиентов о «Банке Союз» представлены в конце статьи.
Вам будет интересно:Переводы через Сбербанк: особенности процедуры
В дальнейшем кредитно-финансовой организации дали название ОАО «Союз банк» На сегодняшний день главным собственником банка является страховая фирма «Ингосстрах», которой принадлежит 95,86 % акций банка.
Иногда в отзывах клиентов о «Банке Союз» отмечается, что это не самое крупное финансовое учреждение в России. Тем не менее, на текущий момент он имеет 36 территориальных подразделений, которые находятся в разных уголках страны, в том числе и в некоторых крупных культурных и промышленных городах, таких как Тюмень, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Москва, Красноярск, Нижний Новгород, Самара и другие.
Вам будет интересно:ЖК "Покровский", Новосибирск: адрес, застройщик, отзывы
Основной специализацией является оказание финансовых услуг розничного характера частным и корпоративным клиентам, среднему и малому бизнесу.
В клиентской базе банка все категории клиентов. «Банк Союз» предлагает множество продуктов. Приоритетные направления деятельности - это работа с различными отраслями бизнеса, а также предоставление услуг особым клиентам. Для юридических лиц имеется широкий спектр стандартных финансовых продуктов, большое количество банковских операций. «Банк Союз» частным клиентам предлагает кредиты, вклады, денежные переводы, пластиковые карты, интернет-банкинг.
Развита сеть отделений «Банка Союз», которая представлена 36 отделениями в различных городах России. Обслуживание осуществляют сегодня около 1300 специалистов. Можно отметить наличие большого количества собственных банкоматов данного финансового учреждения – это 217 устройств для операций с банковскими пластиковыми картами.
Финансовые показатели
Вам будет интересно:Как вернуть карту, забытую в банкомате Сбербанка? Сбербанк: служба поддержки
В российском рейтинге банков по финансовым показателям «Банк Союз» занимает 77-е место. Его уставной капитал в общей сложности составляет более 80 млрд рублей. Кредитный портфель равен приблизительно 30 млрд рублей. Общий размер суммы по вкладам физических лиц – около 27 млрд рублей.
Если говорить о надежности, то российские рейтинговые агентства ставят этому банку оценку «ВВВ-». По международной и национальной шкале она характеризует банк как довольно стабильный и надежный. А это значит, что кредитно-финансовое учреждение обладает неплохими финансовыми возможностями, на текущих рыночных позициях держится весьма устойчиво, однако отличается низким показателем эффективности и капитализации. На рейтинг банковской организации повлиял кризис 2008 года, когда организация находилась на грани утраты лицензии, однако благодаря эффективным мерам со стороны Центрального банка смогла быстро выбраться из затруднительного положения. Следует учесть, что финансовые показатели компании были приведены в норму буквально за пару месяцев.
Официальный сайт банка
На страницах интернета существует официальный сайт «Банка Союз», где представлена исчерпывающая информация о его услугах и продуктах для корпоративных клиентов, физических лиц, представителей среднего и малого бизнеса, финансовых организаций. Если коротко говорить о продуктах и услугах данного учреждения, то оно предлагает широкий круг различных программ для юридических лиц и частных клиентов. Физические лица могут здесь открыть вклад, получить кредит, включая ипотечный, оформить пластиковую карточку. Корпоративные клиенты получают возможность открыть овердрафт, счет, воспользоваться банковскими гарантиями, открыть зарплатный проект и т. д. Интерфейс официального сайта данного банка понятен даже не самым активным пользователям интернета. Многочисленные отзывы клиентов о «Банке Союз» в Москве и других городах подтверждают это.
Кроме того, клиенты компании получают возможность использования интернет-банкинга, но он доступен исключительно держателям пластиковых карточек.
Офисы банка
На сегодняшний день банк имеет множество офисов в различных городах России, в том числе в Ростове-на-Дону, Санкт-Петербурге, Иркутске, Тюмени, Нижнем Новгороде, Челябинске, Сочи, Москве. «Банк Союз» обслуживает клиентов только на той территории, на которой расположены его подразделения. С полным списком городов, в которых имеются офисы учреждения, можно ознакомиться на сайте.
Вам будет интересно:Транспортный налог в Красноярске: ставки, льготы, порядок и сроки уплаты
Адреса отделений «Банка Союз» в Москве и других городах найти не составит особого труда: достаточно просто зайти на официальный сайт в соответствующий раздел. Если у клиента имеются вопросы, связанные с услугами и продуктами данной финансовой организации, то он может воспользоваться горячей линией, звонок по которой является бесплатным для всех регионов страны. Помимо этого, действуют и другие номера телефонов, например, технической поддержки и справочной службы. Операторы могут осуществлять некоторые операции. Например, по отзывам о «Банке Союз» в Екатеринбурге, клиенты получают возможность заблокировать пластиковую карту либо активировать ее, уточнить информацию о продуктах, услугах, задолженности по кредиту и т. д. дистанционно.
Однако следует учитывать, что сотрудники call-центра производить финансовые операции не могут, особенно в случаях, когда необходима подпись в документах либо личное присутствие клиента.
Партнеры
Судя по отзывам о «Банке союз» в Кирове, многих держателей пластиковых карт организации интересует вопрос: где можно снять денежные средства без комиссии? Здесь сразу стоит указать, что у этого банка таких партнеров нет. Следовательно, держатели пластиковых карточек могут пользоваться только устройствами данного финансового учреждения, в противном случае им необходимо будет оплатить комиссионный сбор.
Услуги банка
Виды банковских услуг для физических лиц:
- вклады;
- ипотека и автокредиты;
- потребительское кредитование;
- инвестиционные и страховые программы;
- банковские карты;
- обмен валют;
- дистанционное обслуживание.
Виды услуг, предоставляемых юридическим лицам:
- лизинг и факторинг;
- РКО;
- корпоративное финансирование;
- брокерское обслуживание;
- эквайринг.
Потребительские кредиты
Потребительские кредиты данного финансового учреждения представлены следующими продуктами:
Отзывы о «Банке союз» в Москве противоречивые, так как кредиты рассчитаны, как правило, на состоятельных заемщиков. Перед тем как взять в долг деньги, рекомендуется соотнести свои желания с возможностями и платежеспособностью.
Дебетовые кредитные карты
В этой сфере обслуживания банковская организация предлагает такие продукты:
Ипотечное кредитование
«Банк Союз» предоставляет довольно выгодные условия по ипотечным кредитам. Сумма ипотеки может составить до 30 млн рублей, а процентная ставка колеблется с 8 до 13 % в зависимости от выбранной кредитной программы. Срок кредитования равен 25 годам (максимально).
На официальном сайте организации имеется специальный калькулятор, который позволяет рассчитать размер ипотеки для физического лица. Если клиент желает подобрать наиболее выгодное ипотечное предложение: приобрести квартиру в новостройке или иную жилую недвижимость с минимальными переплатами - то обязательно следует воспользоваться калькулятором.
Если ориентироваться на отзывы, АО «Банк Союз» предоставляет низкие проценты по ипотечным кредитам, что делает его весьма популярным среди заемщиков, желающих купить собственное жилье.
На сегодняшний момент в этом банке работает шесть программ подобного кредитования. От того, насколько грамотно будет просчитана ипотека и как правильно будет подобрана программа, во многом зависит размер ежемесячных платежей. Калькулятор ипотеки в автоматическом режиме позволяет определить:
- сумму начисленных процентов за каждый месяц;
- максимальную сумму ипотечного займа;
- суммы ежемесячных платежей;
- сумму общей переплаты в процентах;
- сумму переплаты в денежном размере;
- сумму выплат за весь период;
- возможность досрочного погашения.
Вам будет интересно:Банки с отозванными лицензиями: список, причины запрета на проведение банковских операций, банкротство и ликвидация
Воспользовавшись данной информацией, можно получить представление о выбранной программе, оценить собственные возможности погашения кредита и выплаты отчислений, решить вопрос о целесообразности оформления ипотечного кредита.
Потенциальным заемщикам «Банк Союз» предоставляет следующие условия для получения ипотеки:
- с первоначальным взносом;
- с подтверждением дохода;
- с поручителем;
- без первоначального взноса;
- без справок о доходах с места трудовой деятельности;
- персональные условия (молодой семье или молодым специалистам).
При оформлении ипотеки банк может предложить два способа выплаты долга: при помощи аннуитетных или дифференцированных платежей. Ипотечный калькулятор рассчитывает конкретно аннуитетные платежи, поскольку именно они пользуются повышенным спросом у населения. С отзывами об ипотеке от «Банка Союз» лучше ознакомиться заранее.
Подобный кредит можно получить:
- на вторичное жилье;
- на участок земли под застройку;
- на новостройку;
- на постройку частного дома.
Автокредиты
Автокредит «Банка Союз» отличается выгодными условиями. Клиент может приобрести как новый автомобиль, так и подержанный. Сумма кредита доходит до максимума в 5 млн руб. Все программы автокредитования предусматривают внесение первоначального взноса от 15 %. Процентная ставка колеблется в пределах от 10,7 до 13,2 %. Отзывы об автокредите в «Банке Союз» в основном положительные.
Вклады
«Банк Союз» предоставляет клиентам такие вклады:
Теперь ознакомимся с отзывами клиентов о «Банке Союз».
Что говорят клиенты в своих комментариях?
Отзывы клиентов по кредитам «Банка Союз» позволяют сформировать окончательное мнение об этой финансовой организации как о надежном партнере. Средняя оценка обслуживания равна 2,57 баллам из 5. Хотя жалоб на «Банк Союз» встречается огромное множество.
Если произвести тщательное изучение отзывов клиентов о «Банке Союз», можно выявить, что сотрудники компании не всегда отличаются высоким уровнем квалифицированности и зачастую не способны оказать услуги на максимально высоком уровне. Несмотря на это, следует отметить, что организация постоянно работает над увеличением качества обслуживания своих клиентов, соответственно, лицам, обратившимся в банк и столкнувшимся с некомпетентностью сотрудников, необходимо обратиться к руководству учреждения с жалобой, на которую оно отреагирует моментально. Также имеются комментарии, связанные с услугами и продуктами данного банка, в том числе с проблемами, с которыми столкнулись клиенты, оформлявшие кредит.
Впрочем, положительные отзывы клиентов о «Банке Союз» также имеются, и в основном они связаны с многочисленными благодарностями в адрес работников банка.
В итоге следует отметить, что данное финансовое учреждение является довольно стабильным. Этот банк вполне можно рассматривать как надежного финансового партнера. Он предоставляет широкий спектр услуг, а это означает, что каждый потенциальный клиент может найти здесь продукт или услугу, соответствующую его требованиям максимально. Очень удобным и выгодным считается автокредит в «Банке Союз», и отзывы клиентов это подтверждают.