Банк "Уралсиб": отзывы клиентов, обзор услуг, кредиты и ипотеки

Банк "Уралсиб" является узнаваемым брендом на российском рынке. Он входит в ТОП-30 крупнейших банков страны. Деятельность коммерческой организации охватывает 7 федеральных округов и 46 регионов страны. Отзывы клиентов о банке "Уралсиб" позволяют судить о качестве сервиса и удобстве услуг.

История бренда

ПАО банк "Уралсиб" является лицензированным коммерческим банком России. Лицензия выдана Центробанком в 2015 году (бессрочная). С ноября 2015 года руководителем коммерческого банка стал В.И. Коган, известный российский банкир, государственный деятель.

Вам будет интересно:Беспроцентная ссуда: особенности оформления, получения и возврата

На протяжении 3 лет "Уралсиб" функционирует за счет предоставленных долгосрочных займов на развитие деятельности. Кредиты выданы банку в совокупном объеме на 81 млрд рублей. Инвестором выступила государственная организация "Агентство по страхованию вкладов". С 2015 года "Уралсиб" входит в число страховщиков организации, что гарантирует сохранность средств клиентов банка.

Ранее компания носила название "Башкредитбанк" и предлагала услуги только на территории республики Башкортостан (в 1993 году). До 1997 года он был одним из лидеров в регионе (совместно с крупнейшим банком в стране).

Смена названия произошла в 2002 году, когда "Башкредитбанк" был переименован в "Урало-Сибирский Банк". В результате слияния с 10 отечественными компаниями основан современный бренд "Уралсиб". В число дочерних организаций вошли:

• ОАО АКБ «Автобанк-НИКойл»;
• КБ «Брянский народный банк» (ОАО);
• АБ «ИБГНИКойл» (ОАО);
• ОАО АКБ «Кузбассугольбанк»;
• ОАО «АКБ УРАЛСИБ-ЮГ БАНК»;
• ОАО «АКБСтройвестбанк».

Основа деятельности

По направлению деятельности "Уралсиб" считается универсальным коммерческим банком. Ему доверяет свои сбережения огромное количество граждан. Он предоставляет услуги частным лицам и корпоративным клиентам. По отзывам, банк "Уралсиб" является одним из самых узнаваемых брендов среди подобных российских заведений.

Вам будет интересно:Индикатор силы валют: определение, виды, применение

Частным лицам он предлагает:

• депозиты;
• кредитование;
• платежные карты;
• инвестиции;
• страховые услуги;
• брокерское обслуживание;
• акции;
• платежи;
• переводы.

В офисах и интернет-банке клиенты могут купить и обменять валюту, драгоценные металлы (с помощью счетов ОМС).

Кредитование в банке "Уралсиб"

По отзывам клиентов о кредитах можно судить о наличии широкой линейки кредитных продуктов с выгодными условиями. Получить заемные средства можно, оформив следующие продукты:

• ипотеку;
• потребительский кредит;
• автокредит;
• кредитную карту.

Каждый продукт включает в себя не менее 2 предложений. Это позволяет заемщикам подобрать оптимальный вариант кредитования. 9 из 10 кредитных продуктов доступны к оформлению в режиме онлайн.

В отзывах сотрудников банка "Уралсиб" сказано, что руководство уделяет особое внимание продвижению онлайн-кредитования. Это позволяет клиентам получить заемные средства в течение суток после подачи заявки через интернет.

Условия ипотечного кредитования

"Уралсиб" с начала своей деятельности и по настоящее время является одним из лидеров страны по объему ипотечного кредитования. Сейчас он входит в ТОП-10 компаний по количеству открытых ипотечных договоров в 2018 году.

Ипотеку банка "Уралсиб", по отзывам, могут оформить не только владельцы зарплатных карт. Кредит на жилье доступен всем клиентам с официальным заработком, но условия заключения договора для постоянных заемщиков, вкладчиков и иных лиц отличаются.

Вам будет интересно:Индикатор силы валют: определение, виды, применение

В банке можно оформить ипотеку на новое (строящееся) жилье и недвижимость на вторичном рынке. Процентная ставка, первоначальный взнос отличаются от типа кредита и статуса заемщика. Наиболее выгодные условия предоставляются постоянным клиентам (владельцам карт, вкладчикам, заемщикам, в том числе бывшим) и работникам дочерних предприятий или компаний-партнеров.

По отзывам клиентов, ипотека в банке "Уралсиб" выгодна для заемщиков. Это подтверждается условиями кредитования:

Оформление автокредитов в банке

Стать владельцем собственного транспортного средства клиенты банка "Уралсиб" могут с использованием заемных средств по программе "Автокредиты". В банке предусмотрено 2 варианта кредитования для будущих автолюбителей:

Клиенты могут включить в кредит страхование жизни или отказаться от услуги. При отказе процентная ставка увеличивается на 2 пункта.

Отзывы клиентов об автокредите в банке "Уралсиб" положительные. Заемщики пишут, что кредитор строго соблюдает условия кредитования. Проценты устраивают более 67% владельцев автомобилей.

Досрочное погашение автокредитов осуществляется без комиссии. Оформить заявку клиенты могут в любом офисе, через онлайн-банк или по телефону службы поддержки. При оформлении кредита внимание уделяется марке автомобиля, кредитной истории заемщика и документам, подтверждающим платежеспособность.

Потребительские кредиты в "Уралсибе"

Кредиты на любые цели в банке "Уралсиб" позволяют заемщикам в течение 1-2 дней решить финансовые проблемы. Потребительские займы выдаются работающим гражданам и пенсионерам. Виды кредитных продуктов "Уралсиба":

Вам будет интересно:Сколько зарабатывает стоматолог в России? Зарплата стоматолога в Москве в частной клинике

Отзывы о банке "Уралсиб" по кредитам положительные. Кредитор предлагает конкурентоспособные ставки, удобные сроки погашения. Клиенты могут получить заемные средства наличными или переводом на банковскую карту, счет "Уралсиба".

Кредиты выдаются работающим лицам или тем, кто получает пенсию. Минимальные справки для получения займа включают в себя предоставление паспорта и второго документа на выбор. Это может быть загранпаспорт, водительское удостоверение, СНИЛС, справка 2-НДФЛ, военный билет и другие.

Кредитные карты: условия

Заемные средства банка на пластиковой карте привлекают многих клиентов: это быстрый вид займа с выгодными условиями. Кредитками пользуется каждый 5 россиянин, причем 1/4 владельцев карточек использует платежное средство не менее 3 раз в неделю.

В отзывах о кредитных карта банка "Уралсиб" описываются достоинства широкого выбора продуктов. Клиентам доступны кредитки с:

Оформление кредитной карты занимает не более 15 минут. По отзывам клиентов, в банке "Уралсиб" заемщики могут оформить кредитку по паспорту и любому документу на выбор. Специалисты рекомендуют взять с собой справку о доходах по форме 2-НДФЛ.

Мнение заемщиков о кредиторе

Отзывы клиентов о кредитах банка "Уралсиб" в 8 из 10 случаев положительные. Среди достоинств заемщики особенно выделяют:

Но клиентов, которые собираются взять заемные средства, интересует мнение о самих продуктах. От удобства оплаты кредита зависят шансы выйти на просрочку, а от процентов - размер переплаты банку. Поэтому будущие заемщики изучают, нравятся ли клиентам банка условия после оформления заявки.

Больше все людей волнуют потребительские кредиты и кредитные карточки банка "Уралсиб". Именно они являются самыми востребованными при поиске информации в интернете продуктами.

Отклики о кредитных займах

Отзывы о банке "Уралсиб" по кредитам в большинстве случаев положительные. Клиенты отмечают низкие проценты по всем видам займов. Например, оформить ипотеку клиенты могут от 9,9% годовых, а получить заемные средства на любые цели от 11,4%.

Исключение составляют кредитные карты: по ним проценты начинаются от 23,9% годовых, но такие ставки считаются низкими в среднем по кредиткам банков России. Заемщики пишут в комментариях, что банк начисляет бонусные баллы без обмана и задержек. Это важно, так как не все кредиторы предоставляют специальные программы, позволяющие владельцам карточек накопить баллы для оплаты покупок.

"Уралсиб" выгодно отличается от конкурентов наличием 4 типов кредитных карт. Линейка продуктов позволяет подобрать кредитку с выгодными процентами, льготным периодом и бонусами от банка или партнеров. Это привлекает многих людей. Наибольшее число положительных отзывов о карте банка "Уралсиб" под названием "Энерджинс".

Отклики про автокредитование

Автокредиты пользуются популярностью у россиян не случайно: более 64% автомобилей граждане приобретают за счет заемных средств. Не все для этого берут именно автокредиты, но в банке "Уралсиб" это востребованный вид кредитования. Потому как он, по мнению заемщиков, имеет массу преимуществ.

Отзывы об автокредите банка "Уралсиб" положительные, так как в компании заемщики могут получить средства без обязательного подключения программы страхования КАСКО. В большинстве российских банков (95%) целевые кредиты на приобретение транспортного средства без КАСКО не выдаются.

Отзывы сотрудников о банке "Уралсиб" относительно услуги автокредита тоже положительные. Работники отмечают, что клиенты охотно выбирают вид кредита без КАСКО, несмотря на более высокие проценты. Получить заемные средства для покупки автомобиля водители могут под 14,8% годовых и без страховки.

Второй вид кредита для приобретения транспортного средства предусматривает оформление страховой защиты КАСКО. Но ставки для клиентов снижены. Приобрести автомобиль заемщики могут под 10,9% годовых. Условия кредитования по программе "Автопартнер" также являются индивидуальными для каждого заемщика. Ставка становится известной после подачи заявки в банке.

Важным моментом при покупке машины в кредит является предоставление документов о приобретаемом объекте собственности. При подаче заявки требуется водительское удостоверение клиента, паспорт и сведения о доходах. Не все машины могут быть куплены по программе автокредитование. О возможности купить транспортное средство с использованием заемных средств банка "Уралсиб" необходимо уточнить у менеджера до заключения сделки с продавцом автомобиля.

По отзывам, альтернативой приобретения автомобиля с помощью автокредита является оформление обычного потребительского займа. Он отличается отсутствием целевого назначения. То есть заемные средства клиент может потратить на любые цели. Программа также не требует обязательного страхования. Наличие страховки влияет на процентную ставку, поэтому клиенты охотно подключают программу защиты.

Процентная ставка по кредитам банка "Уралсиб" также устанавливается только после оформления заявки на кредит. Если заемщика не устраивают условия, он может отказаться от выдачи потребительского займа.

Информация о рефинансировании в банке "Уралсиб"

Рефинансирование набирает популярность во всех российских банках, и "Уралсиб" не является исключением. Услуга позволяет улучшить условия по ипотеке и потребительским кредитам за счет оформления договора с перерасчетом процентом и выплатой долга предыдущему кредитору.

Отзывы о рефинансировании банка "Уралсиб" интересуют всех, кто желает уменьшить переплату. Получить заемные средства можно только после предоставления сведений о наличии действующего кредита в другой финансовой организации.

Справки на рефинансирование клиент должен получить у кредитора в течение 1-2 дней до подачи заявки в банке "Уралсиб". Через месяц после выдачи справки теряют свою актуальность, так как на остаток средств начисляются проценты. Отзывы о рефинансировании кредитов других банков "Уралсиб" банком положительные. Клиентов радует возможность получить средства на погашение кредитов других банков под 11,4%.

Но ставки не являются самыми низкими. Некоторые банки России предлагают получить кредит под 9,9% годовых и ниже. К тому же, процентные ставки устанавливаются индивидуально для каждого заемщика. Это означает, что клиенты могут получить заемные средства под 12,5% годовых и более.

Рефинансирование кредитов банка "Уралсиб" невозможно без получения документов. Не всегда клиенты положительно отзываются о получении справок для услуги в другом банке. Причиной негативных высказываний в сети является взимание оплаты за предоставление справок. Об этом высказывались те, кто хотел получить рефинансирование по кредиту банка "Уралсиб" в другой кредитной организации.

Вам будет интересно:Отчет по форме СЗВ-М: как заполнить, кто обязан сдавать, штраф за несвоевременную сдачу

Обратившись за документами в офис "Уралсиба", заемщики сталкивались с необходимостью внести в кассу 500 рублей и более, чтобы сотрудники сформировали справку в течение суток. В противном случае клиентам приходилось ждать 30 дней, чтобы получить необходимые документы без оплаты. Но в такие сроки выгодное предложение от другого кредитора могло потерять свою актуальность, а клиентам приходилось откладывать на месяц действия, связанные со сменой финансовой организации.

Депозиты коммерческого банка

Без вкладов банк не может обеспечивать граждан финансовыми средствами. Поэтому от их объема зависит финансовое благополучие кредитора. Депозита банка "Уралсиб" позволяют клиентам накопить на цель в течение нескольких месяцев с приятными бонусами от банка.

Компания предлагает 16 видов вкладов для клиентов "Уралсиба". Подробная информация о некоторых из них представлена в таблице.

Отклики о вкладах

Отзывы о банке по вкладам всегда положительные. Так как он исполняет обязательства по выплате дохода клиентам на 100%. Клиенты отмечают, что банк гарантирует выплату сумм до 1,4 млн рублей при любых обстоятельствах. Это условие всех финансовых организаций, которые вступили в союз "Агентства по страхованию вкладов".

По совместительству государственная компания выступает кредитором изучаемой компании. На выданные суммы в 81 млрд. рублей осуществляется финансовое оздоровление всей сети.

Вклады"Уралсиба", по отзывам о банке, считаются одними из самых высокодоходных в стране. Лишь 10% финансовых организаций могут предоставить вкладчикам такие условия вложения средств под проценты.

Отзывы клиентов о банке "Уралсиб" позволяют судить об удобстве сервиса при снятии наличных. Чтобы быть уверенными в получении всей суммы в момент обращения, вкладчик может заказать наличные по телефонному звонку в офис или службу поддержки. Услуга бесплатная.

По отзывам юридическим лиц, в банке "Уралсиб" снятие наличных в крупном размере также доступно в течение 1 дня. Согласование закрытия вкладов осуществляется совместно с менеджером, который курирует корпоративных клиентов.

Проценты по вкладам банка начисляют без задержек. Если у клиента подключен интернет-банк, закрыть счет и получить проценты он может онлайн, перечислением на банковскую карту "Уралсиба".

Онлайн-открытие счета занимает не более 5 минут. При необходимости клиент может распечатать копию документа в любом из филиалов коммерческого банка или заказать по электронной почте с помощью специалистов службы поддержки. Услуга предоставляется бесплатно.

Онлайн-услуги в банке "Уралсиб"

Более 98% операций и услуг доступно в онлайн-сервисах банка "Уралсиб". На официальном сайте коммерческого банка клиенты могут перевести средства с карты на карту, оплатить услуги и сотовую связь, узнать курсы валют и драгоценных металлов. Сайт и онлайн-сервисы работают круглосуточно, предоставляя клиентам возможность обслуживаться 7 дней в неделю.

В 2018 году приложение "Уралсиба" вошло в ТОП-10 самых эффективных интернет-банков. Банк входит в число 3 самых дешевых сервисов онлайн-услуг для ИП и юридических лиц. Поэтому пользуется популярностью.

По отзывам о работе банка "Уралсиб" в сфере интернет-услуг для клиентов следует, что сервисы отличаются удобством. А также надежностью и стильным дизайном. Интернет-банк для физических лиц - бесплатная услуга. Тарифы для ИП и юридических лиц являются одними из самых низких в России.

Филиалы и банкоматы финансовой организации

"Уралсиб" не ставит основной целью деятельности обслуживание клиентов в офисах, делая акцент на удаленное подключение услуг и предоставление сервиса. Поэтому филиалов компании в настоящее время всего 6, они располагаются в следующих городах:

• Санкт-Петербурге;
• Ставрополе;
• Краснодаре;
• Уфе;
• Новосибирске;
• Екатеринбурге.

Основной филиал находится в Москве. Дополнительный головной офис расположен в Уфе. По отзывам о банке "Уралсиб", в России действует 274 точки продаж. Здесь клиенты могут оформить вклады, потребительские кредиты, открыть счет банковской карты.

Филиальная сеть насчитывает 1488 банкоматов и 528 терминалов. Партнером банка "Уралсиб" в сфере удаленного обслуживания является компания ATLAS, банкоматы которой входят в группу "Уралсиба".

Отзывы о сервисе

Обслуживание в филиалах банка в 7 из 10 случаев удовлетворяет потребности граждан. Это доказывают их многочисленные комментарии. В отзывах клиентов банка "Уралсиб" сказано, что среди недостатков посетители отмечают низкую скорость работы, наличие платных справок по кредитным продуктам и недостаточное количество сотрудников в филиале.

Но клиенты отмечают и положительные стороны: комфортный офис в черте города, компетентность работников и индивидуальный подход при решении проблем. Отличительной чертой сервиса банка "Уралсиб" принято считать вовлеченность в суть проблемы: не всегда работники решают ее быстро, но они на 100% ориентированы на удовлетворенность клиентов.

Источник